Ocorrências em Aberto

Tipo: Avaria Massiva

Início: 11/02/2026 09:39

Estado: Concluída

Impacto: Indisponibilidade Total

Serviços: Internet

Concelhos: Valença, Monção

Observações: Em analise e tentativa de resolução 11h33 - Acesso ao local interdito pela PC Municipal devido a derrocada 12h04 - Equipa já no local mas com impossibilidade de resolução por fortes ventos, excecionalmente esta situação pode levar até 36h para a sua resolução. -------- 🔴 Ponto de Situação – Atualização 15h56 15h56 – Nova tentativa de acesso ao local por parte da equipa técnica. O acesso encontra-se cortado devido a uma derrocada. 16h00 – Acesso restabelecido e subida da equipa técnica para proceder à reparação. Intervenção impossibilitada devido a fortes rajadas de vento em altura. Intervenção adiada para amanhã. 12/02 - 11h23 Resolvemos esta situação, neste momento todos os serviços se encontram operacionais

Resolvido: SIM

Tipo: Interrupção de Serviços

Início: 08/02/2026 12:36

Estado: Concluída

Impacto: Indisponibilidade Total

Serviços: Internet

Concelhos: Valença

Observações: Afetação do serviço de internet eFreguesia das Freguesias de Silva e São Julião por falha critica no site, neste momento encontra-se identificada e com prazo de resolução de 3h.| Resolvemos esta situação no dia 16/02 ás 14h

Resolvido: SIM

Tipo: Degradação de Serviços

Início: 28/01/2026 07:51

Estado: Concluída

Impacto: Lentidão e Dificuldades de Acesso

Serviços: Internet

Concelhos: Monção

Observações: Lentidão no acesso, que afeta os concelhos de Monção, devido a problemas em cabos TX provocados pela Tempestade Kristin. 29/01 - 17:00h Equipa técnico tentou a reparação mas sem sucesso devido as dificuldades climatéricas. | Resolvemos esta situação no dia 03/02, todos os serviços se encontram operacionais.

Resolvido: SIM

Tipo: Intervenção Programada

Início: 06/12/2025 14:00

Estado: Concluída

Impacto: Indisponibilidade Parcial

Serviços: Internet

Concelhos: Valença - Monção

Observações: Intervenção Programada - Intervenção Concluída com Sucesso

Resolvido: SIM

Tipo: Interrupção de Serviços

Início: 30/10/2025 05:10

Estado: Concluída

Impacto: Indisponibilidade Parcial

Serviços: Internet

Concelhos: Valença-Monção-Caminha

Observações: Equipas no terreno para resolução

Resolvido: SIM